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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site www.creations-peintures-bijoux-19.fr sur la manière dont leurs données à caractère personnel peuvent être collectées, utilisées et protégées dans le cadre de leur navigation et de leurs échanges avec Claudine ROUVREAU-REILER.

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles est une priorité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Claudine ROUVREAU-REILER
Entrepreneuse indépendante – artiste peintre et créatrice de bijoux artisanaux
16 Route de la Guirande
19800 EYREIN – France
Téléphone : 06 23 44 69 73
Courriel : claudine.rouvreau@laposte.net
Site internet : www.creations-peintures-bijoux-19.fr
N° SIRET : 932 170 988 00012

Claudine ROUVREAU-REILER agit en qualité de responsable des traitements de données personnelles effectués dans le cadre du site internet.

2. Données personnelles susceptibles d'être collectées

Selon votre utilisation du site et les échanges que vous avez avec moi, les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

  • Nom et Prénom.

  • Adresse électronique.

  • Numéro de téléphone.

  • Adresse postale, lorsqu'elle est nécessaire à une commande, une livraison ou une demande particulière.

  • Contenu des messages que vous m'adressez.

  • Informations nécessaires au traitement d'une demande, d'une commande ou d'une relation commerciale.

  • Données techniques liées à votre navigation sur le site, telles que l'adresse IP, le type de navigateur ou les informations relatives à votre terminal, lorsque ces données sont techniquement collectées par le site ou son hébergeur.

Les données collectées sont limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont utilisées.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes envoyées par courrier électronique ou via un éventuel formulaire de contact.

  • Échanger avec vous au sujet de mes créations, peintures et bijoux artisanaux.

  • Traiter et suivre vos demandes de renseignements.

  • Gérer les commandes et les éventuelles prestations ou ventes réalisées.

  • Assurer le suivi de la relation commerciale.

  • Établir les documents nécessaires à la gestion administrative, comptable et fiscale de l'activité.

  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.

  • Mesurer, lorsque cela est mis en œuvre, la fréquentation et l'utilisation du site.

  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables à mon activité.

Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Bases légales des traitements

Selon la situation, le traitement de vos données personnelles repose notamment sur :

  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsqu'il s'agit de traiter une commande ou de répondre à une demande avant la conclusion d'une vente.

  • Le respect d'une obligation légale, notamment pour les obligations comptables, fiscales ou administratives.

  • Votre consentement, lorsqu'il est requis par la réglementation, notamment pour certains cookies, traceurs ou communications.

  • L'intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité, le bon fonctionnement et la gestion courante du site et de l'activité, dans le respect de vos droits et libertés.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Lorsque certaines informations sont nécessaires pour répondre à votre demande ou traiter votre commande, leur caractère obligatoire peut être indiqué au moment de leur collecte.

Si vous refusez de fournir les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande, il peut être impossible de vous répondre ou de réaliser la prestation ou la vente concernée.

Les autres informations sont facultatives.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées en premier lieu à Claudine ROUVREAU-REILER, dans le cadre de son activité professionnelle.

Elles peuvent également être accessibles, lorsque cela est nécessaire, à des prestataires techniques ou professionnels intervenant pour le fonctionnement du site ou la gestion de l'activité, par exemple :

  • L'hébergeur du site internet.

  • Le prestataire chargé de la maintenance ou du développement du site.

  • Le prestataire de messagerie électronique.

  • Les professionnels intervenant dans la gestion comptable ou administrative de l'activité.

  • Les prestataires de paiement ou de livraison, lorsqu'une commande nécessite leur intervention.

Ces destinataires n'accèdent qu'aux informations nécessaires à l'accomplissement de leurs missions.

Les données peuvent également être communiquées à une administration ou une autorité compétente lorsque cette communication est imposée par la loi.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales imposant une durée de conservation plus longue.

À titre indicatif :

  • Les demandes de contact et échanges courants sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est justifié, pendant une durée permettant d'assurer le suivi de la relation.

  • Les données relatives aux commandes et à la relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à leur gestion, puis pendant les durées légales applicables, notamment en matière comptable et fiscale.

  • Les données nécessaires à l'exercice ou à la défense de droits peuvent être conservées pendant les délais de prescription applicables.

  • Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées conformément aux règles applicables et, lorsque le traitement repose sur votre consentement, jusqu'au retrait de celui-ci.

8. Formulaire de contact et échanges par courriers électroniques

Lorsque vous me contactez par courrier électronique ou au moyen de mon  formulaire de contact, les informations que vous choisissez de communiquer sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et assurer le suivi de nos échanges.

Il est recommandé de ne pas transmettre, par l'intermédiaire du site ou du courrier électronique, de données personnelles sensibles ou d'informations confidentielles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

9. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement.

Certains cookies peuvent également être utilisés, selon les fonctionnalités effectivement présentes sur le site, afin de mesurer l'audience, mémoriser des préférences ou permettre l'intégration de services proposés par des tiers.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site ne sont déposés ou utilisés qu'après recueil de votre consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies au moyen du dispositif de gestion du consentement éventuellement présent sur le site et, plus généralement, au moyen des paramètres de votre navigateur.

La nature exacte des cookies utilisés dépend des services et outils effectivement installés sur le site.

10. Données de navigation et sécurité

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être automatiquement enregistrées par le serveur d'hébergement ou les dispositifs techniques du site, notamment à des fins de sécurité, de maintenance et de fonctionnement.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l'altération, l'accès non autorisé ou la divulgation non autorisée.

Lorsque des données personnelles sont transmises via le site, les mesures de sécurité appropriées sont mises en œuvre en fonction des possibilités techniques du site et de son hébergement.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment, selon les conditions prévues par le RGPD :

  • D'un droit d'accès à vos données personnelles.

  • D'un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.

  • D'un droit à l'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation.

  • D'un droit à la limitation du traitement dans certains cas.

  • D'un droit d'opposition à certains traitements.

  • D'un droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.

  • Du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à :

Afin de protéger vos données personnelles, une demande peut nécessiter une vérification raisonnable de votre identité lorsque cela est nécessaire.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si, après avoir pris contact avec moi, vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La CNIL recommande généralement de contacter au préalable l'organisme concerné afin de lui permettre de répondre à votre demande.

Vous trouverez les informations et démarches officielles sur le site de la CNIL.

13. Transfert de données hors de l'Union européenne

Dans le cadre du fonctionnement du site et de l'utilisation éventuelle de services fournis par des prestataires tiers, certaines données peuvent, selon les services effectivement utilisés, être traitées ou hébergées en dehors de l'Union européenne.

Lorsque cela est le cas, les transferts sont encadrés conformément aux dispositions applicables du RGPD.

14. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet, plateformes ou services appartenant à des tiers.

Claudine ROUVREAU-REILER n'est pas responsable du contenu, des pratiques de confidentialité ou du traitement des données effectué par ces sites tiers.

Il est recommandé de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.

15. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés, de la réglementation ou des pratiques en matière de protection des données.

La date de dernière mise à jour est le jeudi 17 septembre 2026.

16. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Document établi par ACTION COM'19 - Agence Web & Communication pour le site internet de Claudine ROUVREAU-REILER – Créations, Peintures & Bijoux. Reproduction interdite sous peine d'amende - ©

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